Proxim soutient les victimes de violence conjugale
La crise actuelle de la COVID-19 est difficile pour l’ensemble de la population, mais elle l’est d’autant plus pour les personnes vulnérables. Les victimes de violence conjugale sont quant à elles encore plus à risque en cette période de confinement.
Les pharmacies affiliées à Proxim peuvent jouer un rôle important face à cette problématique. En effet, la pharmacie est l’un des premiers points de contact essentiels pour les familles et l’un des pivots les plus importants dans le système de santé québécois.
Les succursales participantes s’engagent à fournir un lieu sécuritaire pour les victimes qui se manifesteront afin qu’elles puissent contacter l'organisme d'aide SOS violence conjugale en toute sécurité et confidentialité.
SOS violence conjugale est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 partout au Québec et donne accès à tous les services et ressources utiles aux victimes de violence conjugale ou aux personnes concernées par une situation de violence conjugale.
Foire aux questions :
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Comment puis-je dénoncer ma situation?
- En toute confidentialité, parlez-en à notre équipe.
- Nous vous conduirons dans une pièce sécurisée.
- Un téléphone sera à votre disposition pour demander de l’aide.
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Comment savoir si ma succursale participe?
Repérez la pastille mauve dans la porte d’entrée des succursales participantes. Elle indique que la succursale est un lieu sécuritaire de dénonciation.
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Est-ce que mon pharmacien peut m’offrir un soutien psychologique?
Non. Ce n’est pas le rôle du pharmacien ni de son équipe de vous offrir un soutien psychologique. Le rôle des succursales participantes est de vous conduire dans une pièce sécurisée pour vous permettre de prendre contact avec un centre d’aide comme SOS violence conjugale. Vous pourrez ainsi recevoir l’aide psychologique dont vous avez besoin.
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Est-ce que mon pharmacien peut signaler mon agresseur ou porter plainte contre mon conjoint à ma place?
Non. La décision de signaler votre agresseur ou votre conjoint vous revient. Le rôle de l’équipe est de vous conduire dans un lieu sécurisé en toute confidentialité et de vous fournir un téléphone pour vous permettre de prendre contact avec un centre d’aide de votre région.
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Que dois-je faire si une personne que je connais semble vivre une situation de violence conjugale?
Pour commencer, communiquez avec SOS violence conjugale au 1 800 363-9010 pour parler de cette situation auprès d’un intervenant. Il saura vous guider vers la meilleure chose à faire. Si la situation est urgente, signalez le 9-1-1.
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Puis-je retourner plusieurs fois à ma succursale si je vis une situation de violence conjugale?
Oui, il nous fera plaisir de vous accompagner à toutes les fois et de vous conduire dans un endroit sécuritaire pour vous permettre de chercher de l’aide.